מדיניות ביטולים והחזרות

🔄 מדיניות ביטולים והחזרות – Event4U

מדיניות זו כפופה לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981.

1. ביטול עסקה

1.1 ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה – לפי המאוחר.
1.2 הביטול ייעשה באמצעות הודעה בכתב לדוא״ל: event4israel@gmail.com

2. מוצרים בהתאמה אישית

2.1 לא ניתן לבטל עסקה עבור מוצר שיוצר בהתאמה אישית, כהגדרתו בחוק.
2.2 מרגע תחילת הייצור – לא יתאפשר החזר כספי.

3. דמי ביטול

במקרים בהם ניתן לבטל עסקה, רשאית הנהלת האתר לגבות דמי ביטול של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.

4. החזר כספי

ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, תוך 14 ימי עסקים ממועד אישור הביטול.